1. Lieferumfang

2. Übersicht

Außen

Innen

Unterseite

Schmutzwasserbehälter

Staubbehälter

Uniclean™ Station

3. Vorbereiten des S1 Pro

3.1 Aufkleber und Schaumstoffverpackung entfernen

Entfernen Sie vor dem Gebrauch die Aufkleber und die Schaumstoffverpackung sowohl vom Roboter als auch von der Uniclean™-Station.

3.2 Seitenbürsten anbringen

Stellen Sie sicher, dass die Bürsten mit der Markierung 1 (rot) und 2 (grau) gemäß dem untenstehenden Diagramm korrekt installiert sind. Sie hören ein Klicken, wenn die Seitenbürsten fest angebracht sind.

3.3 Anschluss an die Stromversorgung

Entfernen Sie die Kabelabdeckung und stecken Sie das Netzkabel wie in der Abbildung gezeigt fest ein. Legen Sie das überschüssige Kabel in die Rille zum Aufwickeln des Kabels und bringen Sie dann die Kabelabdeckung wieder an.

Sobald die Basisstation an das Stromnetz angeschlossen ist, leuchtet der LCD-Bildschirm auf.

3.4 Station platzieren

Stellen Sie die Station auf einer harten, ebenen Fläche an einer Wand auf. Achten Sie auf einen Abstand von mindestens 1,5 m nach vorne und 0,5 m an den Seiten. Platzieren Sie die Station an einem Ort mit starkem WLAN-Signal (Frequenzband: 2,4 GHz).

3.5 Hartbodenreiniger installieren

Folgen Sie der Abbildung, um den Frischwassertank zu entfernen. Ziehen Sie den Aufkleber von der Station ab und setzen Sie die Patrone in den Reinigungsschacht ein. Sie hören ein Klicken, wenn der Bodenreiniger einrastet.

3.6 Frischwasser hinzufügen

Nehmen Sie den Frischwassertank aus der Station, füllen Sie sauberes Wasser bis zur MAX-Wasserlinie ein und setzen Sie den Frischwassertank wieder ein.

3.7 Roboter einschalten

Öffnen Sie die Magnetabdeckung des Roboters und stellen Sie den Schalter auf „I“, um den Roboter einzuschalten. Sobald er eingeschaltet ist, gibt der Roboter eine Sprachansage ab.

3.8 eufy Clean-App herunterladen

Um alle verfügbaren Funktionen nutzen zu können, wird empfohlen, den Roboter über die eufy Clean-App zu steuern. Sie können die folgenden Methoden ausprobieren:

1. Download the eufy Clean app from the App Store (iOS devices) or Google Play (Android devices), or by clicking this link: https://dl-eufy.eufylife.com/qcdl/index.html?flow=eufy.

2. Nachdem Sie die Magnetabdeckung des Roboters geöffnet haben, scannen Sie den QR-Code auf der Haupteinheit.

Nachdem Sie die App heruntergeladen und installiert haben, registrieren Sie sich bitte und loggen sich in Ihr eigenes eufy-Konto ein.

3.9 WLAN-Verbindung einrichten

Drücken Sie einmal die Reset-Taste. Wenn Sie die Sprachansage „WLAN wurde zurückgesetzt“ hören, folgen Sie den Anweisungen in der App, um Ihren Roboter hinzuzufügen und die Verbindung herzustellen.

em Mobiltelefon, tippen Sie im Hauptbildschirm der App auf „Gerät hinzufügen“, und wählen Sie den S1 Pro aus der Geräteliste aus. Wenn das Gerät in der Liste erscheint, tippen Sie auf „Hinzufügen“, um eine Verbindung mit dem Roboter herzustellen.

Wählen Sie das 2,4 GHz-WLAN zu Hause aus, geben Sie das Passwort ein und tippen Sie auf „Weiter“.

Wenn der WLAN-Name nicht automatisch ausgefüllt wird, tippen Sie auf „WLAN auswählen“ neben dem Eingabefeld und wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon mit Ihrem Heim-WLAN verbunden ist, bevor Sie das Gerät erneut in der App hinzufügen. Nach erfolgreicher Verbindung gibt der Roboter eine Sprachansage ab und Sie können dem Roboter einen Namen geben.

Wenn das Gerät keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann:

• Überprüfen Sie, ob der WLAN-Name oder das WLAN-Passwort korrekt ist, einschließlich Groß- und Kleinschreibung.
• Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Routers und beheben Sie eventuelle Probleme.
• Wenn Ihr Router den Whitelist-Modus aktiviert hat, deaktivieren Sie ihn vorübergehend.
• Wenn Ihr Router WPA3-Verschlüsselung verwendet, wechseln Sie zu WPA2.

Nach erfolgreicher Verbindung können Sie den Namen des Roboters ändern, Reinigungsmodi auswählen, Einstellungen anpassen, Karten bearbeiten und Reinigungsvorgänge planen.

3.10 Roboter platzieren

Bringen Sie den Roboter an der Ladestation an, indem Sie die Ladekontaktstifte ausrichten.

Sobald der Roboter erfolgreich an der Station angedockt ist, beginnt er automatisch mit dem Aufladen und gibt eine Sprachansage ab. Währenddessen wird auf dem LCD-Bildschirm der Station eine Ladeanimation angezeigt.

4. Den S1 Pro verwenden

4.1. Wichtige Tipps vor der Verwendung

4.2. Mapping

Bevor Sie Ihren Roboter zum ersten Mal einsetzen, erstellen Sie eine Karte der neuen Umgebung, um mit der Reinigung beginnen zu können. Tippen Sie auf auf dem LCD-Bildschirm der Station oder auf „Mapping“ in der App, um die Kartenerstellung zu starten.

4.3. Reinigung starten

4.3.1 Auswählen eines Reinigungsmodus

Der Roboter verfügt über zwei Modi: „Nur Saugen“ und „Saugen & Wischen“. Im „Saugen & Wischen“-Modus saugt und wischt er gleichzeitig, befeuchtet und schrubbt den Rollmopp automatisch und sammelt das Schmutzwasser auf. Wenn Teppiche erkannt werden, hebt der Roboter den Mopp automatisch an, um zu verhindern, dass sie nass werden. Der Reinigungsmodus kann durch Antippen von auf dem LCD-Bildschirm oder durch Antippen von „Modus“ in der App geändert werden.

4.3.2 Beginnen eines Reinigungsvorgangs

Sie können einen Reinigungsvorgang wie folgt starten:

• Tippen Sie auf auf dem LCD-Bildschirm der Basisstation.
• Tippen Sie auf auf dem Roboter.
• Tippen Sie auf auf der Hauptoberfläche der App.

Der Roboter beginnt mit der Reinigung entsprechend dem gewählten Modus und den Einstellungen.

4.3.3 Waschen des Mopps

• Vorbefeuchtung des Mopps: Der Roboter befeuchtet einen trockenen Mopp an der Basisstation, bevor er mit dem Wischen beginnt.
• Spülen während der Reinigung: Aktivieren Sie diese Funktion in den Einstellungen der App für die Basisstation, damit der Roboter den Mopp während der Reinigung regelmäßig an der Station ausspült.
• Gründliche Reinigung: Der Roboter erkennt automatisch, ob der Mopp nach der Reinigung gewaschen und getrocknet werden muss.
• Manuelle Auslösung: Halten Sie 3 Sekunden lang gedrückt oder tippen Sie auf in der App, um das Waschen des Mopps manuell auszulösen. Befindet sich der Roboter zu diesem Zeitpunkt außerhalb der Basisstation, wird ein Spülzyklus während der Reinigung ausgelöst; ist der Roboter an der Basisstation angedockt, wird ein Wasch- und Trockenzyklus ausgelöst.

4.4. Einen Reinigungsvorgang beenden

Nach Beendigung des Reinigungsvorgangs oder wenn die Akkuladung unter 10 % fällt, kehrt der Roboter automatisch zur Basisstation zurück, um den Staub abzusaugen, den Mopp zu waschen und zu trocknen und sich wieder aufzuladen. Sie können den Reinigungsvorgang auch manuell wie folgt beenden:

• Tippen Sie auf auf dem LCD-Bildschirm der Station.
• Tippen Sie einmal auf auf dem Roboter und tippen Sie erneut auf ##-1.
• Tippen Sie auf in der App.

4.5. Staubaufnahme aktivieren

Nach der Reinigung von mehr als 45 m² startet der Roboter automatisch die Staubabsaugung an der Basisstation.

• Staubabsaugung während der Reinigung: Wenn in den „Ladestationseinstellungen“ der App die Option „Automatische Entleerung nach Reinigungszone“ ausgewählt ist, kehrt der Roboter während des Reinigungsvorgangs regelmäßig in der voreingestellten Häufigkeit zur Ladestation zurück, um den Staub abzusaugen, und setzt die Reinigung fort, nachdem der Staub abgesaugt wurde.

• Manuelle Auslösung: Tippen Sie auf in der unteren rechten Ecke des Startbildschirms der App, um die Staubabsaugung manuell zu aktivieren.

4.6 Mopp trocknen

Nach dem Wischen trocknet der Roboter den Mopp automatisch.

• Trocknungsmodus: Sie können den Trocknungsmodus über die „Ladestationseinstellungen“ in der App ändern. Standard Dry eignet sich für die meisten Haushalte, während Quick Dry für Gebiete mit trockenem Klima geeignet ist.

• Manuelle Auslösung: Tippen Sie auf in der unteren rechten Ecke des Startbildschirms der App, um einen Trocknungszyklus manuell auszulösen.

5. Weitere Funktionen

5.1 Reinigung verschiedener Böden

Um über mehrere Etagen zu reinigen, bringen Sie den Roboter auf die gewünschte Etage und navigieren dann zu „Einstellungen“ > „Karte verwalten“ > „Neue Karte erstellen“, um in der App eine Karte für die neue Etage zu erstellen. Während des Trocknungszyklus kann ein neuer Reinigungsvorgang einfach durch Drücken der Start-/Pause-Taste am Roboter oder an der Basisstation oder durch Tippen auf in der App gestartet werden.

5.2 Smart Speaker-Verbindung

Der S1 Pro kann mit dem Smart Speaker im Haus verbunden werden, um sprachgesteuert zu reinigen. Derzeit werden Amazon Alexa und Google Home Speaker unterstützt.

5.3 Firmware-Update

Sobald eine neue Firmware verfügbar ist, können Sie diese wie folgt aktualisieren:

• Tippen Sie auf das Update-Symbol in der Benutzeroberfläche der App.
• Tippen Sie auf die Update-Benachrichtigung auf dem Startbildschirm der App.
• Gehen Sie in den Einstellungen zu „Firmware-Update“.

Nachdem Sie das Firmware-Update aktiviert haben, lädt der Roboter die neue Firmware automatisch herunter und installiert sie. Das Update dauert ca. 10-20 Minuten. Vergewissern Sie sich, dass der Roboter und die Station eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sind.

5.4 Wasseraufbereitung mit Ozon

Die Basisstation bereitet das Wasser automatisch mit Ozon auf. Ozon hat desinfizierende Eigenschaften, erzeugt dichte Bläschen und einen leichten Geruch.

5.5 Automatischer Wasserablass

Um das Wasser für den Transport oder die Lagerung abzulassen:

• Stellen Sie den Roboter in die Station, entfernen Sie den Frischwassertank und tippen Sie dann 3 Sekunden lang gleichzeitig auf Start und auf dem LCD-Bildschirm, um das Wasser abzulassen.
• Entleeren Sie das restliche Wasser aus dem Schmutzwasserbehälter des Roboters und dem Schmutzwassertank der Station.
• Entfernen Sie den Bodenreiniger und den Mopp und lagern Sie sie auf geeignete Weise.

6.Reinigung und Wartung

6.1 Häufigkeit der Wartung

Um eine optimale Leistung des S1 Pro zu gewährleisten, empfehlen wir eine regelmäßige Wartung seiner Komponenten.

6.2 Reinigen der Teile
6.2.1 Reinigen des Schmutzwasserbehälters

❶ Entfernen Sie die Magnetabdeckung des Roboters. Drücken Sie die Entriegelungstasten auf beiden Seiten des Schmutzwasserbehälters und ziehen Sie ihn heraus.

❷ Nehmen Sie das Wasserbecken und den Beckenfilter heraus.

❸ Verwenden Sie das Reinigungswerkzeug, um das Wasserbecken und den Beckenfilter unter fließendem Wasser abzuschrubben.

❹ Air dry the water sink and sink filter.

❺ Nach dem Trocknen an der Luft setzen Sie das Wasserbecken und den Beckenfilter wieder in den Schmutzwasserbehälter ein.

❻ Setzen Sie den Schmutzwasserbehälter wieder korrekt in den Roboter ein und bringen Sie die Magnetabdeckung wieder an.

6.2.2 Reinigen von Staubbehälter und Filter

6.2.2.1 Staubbehälter

❶ Entfernen Sie die Magnetabdeckung des Roboters und heben Sie den Griff an, um den Staubbehälter herauszunehmen.

❷ Drücken Sie den Entriegelungshebel, um die hintere Abdeckung zu öffnen.

❸ Leeren Sie den Staubbehälter.

6.2.2.2 Filter

❶ Drücken Sie den Entriegelungshebel, um die obere Abdeckung des Staubbehälters zu öffnen.

❷ Nehmen Sie den Hochleistungsfilter heraus.

❸ Reinigen Sie den Hochleistungsfilter und den Vorfilter mit dem mitgelieferten Reinigungswerkzeug. Wenn der Hochleistungsfilter nicht gründlich gereinigt werden kann, ersetzen Sie ihn durch einen neuen.

❹ Lassen Sie den Hochleistungsfilter und den Staubbehälter nach der Reinigung vollständig an der Luft trocknen. Setzen Sie den Filter nach dem Trocknen wieder in den Staubbehälter ein.

❺ Setzen Sie den Filter nach dem Trocknen wieder in den Staubbehälter ein.

❻ Schließen Sie die obere und hintere Abdeckung des Staubbehälters und setzen Sie den Staubbehälter wieder in den Roboter ein.

6.2.3 Austausch des Rollmopps

❶ Entfernen Sie bei eingeschaltetem Roboter die Magnetabdeckung und entnehmen Sie den Schmutzwasserbehälter. Der Rollmopp senkt sich automatisch ab.

❷ Drehen Sie den Roboter um und drücken Sie die Entriegelungstaste für den Rollmopp.

❸ Nehmen Sie den Rollmopp heraus.

❹ Heben Sie den Rollenantriebsmotor an und setzen Sie die neue Rolle in den Motor ein, stellen Sie den Motor ein, bis der Rollmopp richtig sitzt. Drücken Sie die Rolle nach unten, bis ein Klicken zu hören ist.

6.2.4 Reinigen des Schwenkrads

❶ Verwenden Sie das mitgelieferte Reinigungswerkzeug, um das Schwenkrad aufzuhebeln.

❷ Befreien Sie die Oberfläche und den Hohlraum von Haaren und Schmutz.

❸ Setzen Sie das Rad in den Installationsschlitz ein und drücken Sie es nach unten, bis Sie ein Klicken hören.

6.2.5 Reinigen der Seitenbürsten

❶ Greifen Sie die Seitenbürsten mit beiden Händen und ziehen Sie sie heraus. Wenn sich in den Bürsten Haaren verfangen haben, reinigen Sie sie von Hand.

❷ Setzen Sie die rote Seitenbürste wieder in den roten Schlitz ein und drücken Sie sie nach unten, bis Sie ein Klicken hören. Setzen Sie die graue Seitenbürste auf die gleiche Weise wieder ein.

6.2.6 Reinigen der Rollbürste

❶ Drücken Sie die Entriegelungstaste des Bürstenschutzes.

❷ Entfernen Sie den Bürstenschutz und nehmen Sie die Rollbürste heraus.

❸ Entfernen Sie die Haare, die sich in der Rollbürste verfangen haben.

❹ Ziehen Sie die rote Achse der Rollbürste heraus und verwenden Sie das mitgelieferte Reinigungswerkzeug, um die Haare von beiden Enden der Rollbürste zu entfernen.

❺ Nach der Reinigung setzen Sie die rote Achse wieder ein.

❻ Setzen Sie die Rollbürste und den Bürstenschutz wieder ein.

6.2.7 Reinigen der Sensoren und Ladestifte

Wischen Sie den 3D MATRIX EYE™-Sensor, die Wandsensoren, die Ladekontaktstifte, die Klippensensoren und den Teppicherkennungssensor mit einem feuchten Tuch ab.

6.2.8 Reinigen der Räder

Wischen Sie den Schmutz von den Rädern des Roboters mit einem feuchten Tuch ab.

6.2.9 Reinigen des Schmutzwassertanks

❶ Entfernen Sie den Schmutzwassertank.

❷ Öffnen und entleeren Sie den Schmutzwassertank.

❸ Spülen Sie den Schmutzwassertank gründlich mit Wasser aus.

❹ Setzen Sie den Schmutzwassertank wieder in die Station ein. Auf dem LCD-Bildschirm wird eine Animation angezeigt, wenn der Schmutzwassertank richtig installiert ist.

6.2.10 Reinigen der Filterschale

❶ Nehmen Sie die Filterschale aus der Basisstation heraus.

❷ Verwenden Sie das mitgelieferte Reinigungswerkzeug, um den Schmutz aus der Schale zu entfernen.

❸ Lassen Sie die Filterschale an der Luft trocknen.

❹ Setzen Sie sie nach dem Trocknen wieder in die Station ein.

6.2.11 Austausch des Staubbeutels

❶ Nehmen Sie den Frischwassertank heraus, öffnen Sie die Staubschutzabdeckung, und ziehen Sie den Staubbeutel heraus.

❷ Entsorgen Sie den gebrauchten Staubbeutel.

❸ Setzen Sie einen neuen Staubbeutel ein, vergewissern Sie sich, dass er richtig sitzt, und schließen Sie die Staubabdeckung.

7. Häufig gestellte Fragen

Module	Probleme	Mögliche Ursachen	Lösungen
App	Die eufy Clean-App zeigt an, dass der Roboter offline ist.	Anormale oder instabile WLAN-Verbindung. Der Roboter ist ausgeschaltet. Der Roboter ist nicht mit der Station verbunden. Der Roboter ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.	Versuchen Sie, die App zu aktualisieren, indem Sie auf dem Bildschirm nach unten scrollen. Wenn der Roboter offline bleibt, entfernen Sie die Magnetabdeckung, um die WLAN-Anzeige zu überprüfen. Wenn die Anzeige weiß blinkt, setzen Sie bitte die WLAN-Verbindung zurück. Verbinden Sie ein mobiles Gerät mit demselben Netzwerk wie der Roboter und öffnen Sie andere Apps, um zu überprüfen, ob das Netzwerk stabil ist. Wenn die Verbindung schlecht ist, wechseln Sie zu einem zuverlässigeren Netzwerk. Öffnen Sie die Magnetabdeckung des Roboters und überprüfen Sie, ob der Netzschalter auf Position „O“ steht. Wenn ja, schalten Sie ihn auf die Position „I“. Setzen Sie den Roboter wieder auf die Basisstation, um zu überprüfen, ob er richtig angedockt ist und geladen wird, was durch die Anzeige „Charging“ auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird. Achten Sie auf etwaige Offline-Benachrichtigungen. Starten Sie den Roboter neu.Entfernen Sie die Magnetabdeckung, schalten Sie den Netzschalter auf die Position „O“, warten Sie 3 Minuten und schalten Sie ihn dann wieder auf die Position „I“.
	Die Karte ist in der eufy Clean-App verloren gegangen.	Schlechte WLAN-Netzwerkbedingungen. Das „Home Mapping“ wurde nicht korrekt abgeschlossen. Der Roboter hat die Werkseinstellungen wieder hergestellt.	Versuchen Sie nach dem Neustart des Roboters ein Remapping, um zu prüfen, ob das Problem mit der verlorenen Karte weiterhin besteht. Stellen Sie sicher, dass das Mapping abgeschlossen ist und der Roboter die Karte erfolgreich gespeichert hat. Achten Sie darauf, dass Sie die Reset-Taste am Roboter nicht gedrückt halten oder die Werkseinstellungen über die App wiederherstellen.
	Firmware-Aktualisierung fehlgeschlagen.	Schlechte WLAN-Netzwerkbedingungen. Der Roboter befindet sich nicht in der Station oder ist nicht mit der Station verbunden. Der Prozess des Firmware-Updates ist unterbrochen, die App synchronisiert den Prozess nicht.	Überprüfen Sie, ob das Netzwerk stabil ist; es wird empfohlen, in eine andere Netzwerkumgebung zu wechseln und das Update erneut zu versuchen. Überprüfen Sie die Verbindung des Roboters mit der Uniclean™ Station. Entfernen Sie den Roboter, schalten Sie den Netzschalter in die Position „O“, warten Sie 3 Minuten, schalten Sie ihn wieder ein und setzen Sie ihn wieder in die Uniclean™-Station ein, um das Upgrade erneut durchzuführen. Verlassen Sie die App und melden Sie sich erneut an, um zu sehen, ob sie normal funktioniert.
	Der Roboter kann sich nicht mit dem Netzwerk verbinden.	Beim Verbinden mit dem Netzwerk wurde ein falsches WLAN-Passwort eingegeben. Der Roboter ist mit einem 5 GHz-Netzwerk statt mit einem 2,4 GHz-Netzwerk verbunden. Im WLAN-Router ist der Whitelist-Modus aktiviert. Die Verschlüsselung des WLAN-Routers ist nicht auf WPA2 eingestellt.	Versuchen Sie es erneut mit dem richtigen WLAN-Passwort. Verbinden Sie das Gerät erneut, nachdem Sie den Whitelist-Modus des Routers deaktiviert haben. Ändern Sie die Verschlüsselungsmethode über die Administrationsoberfläche des Routers auf WPA2.
Roboter	Der Roboter steckt fest und kann sich nicht bewegen.	Der Roboter hat sich in Stromkabeln oder anderen Gegenständen verfangen. Die Rollbürste oder die Seitenbürste ist durch Fremdkörper blockiert. Der Akku des Roboters ist zu schwach. Der Roboter ist durch ein Hindernis blockiert.	Überprüfen Sie, ob der Roboter an einem Hindernis hängen geblieben ist und ob die Seitenbürsten, die Rollbürste, die Räder oder der Rollmopp an anderen Gegenständen hängen geblieben sind. Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Roboter aus, warten Sie 2 Sekunden und starten Sie ihn erneut.
Roboter	Der Roboter macht während des Betriebs ungewöhnliche Geräusche.	Das Schwenkrad ist verschmutzt. Der Filter des Staubbehälters und der Hochleistungsfilter des Roboters sind verstopft. In der Rollbürste hat sich Schmutz verfangen, was zu Verformungen führt. Der Streifen des Bürstenschutzes ist verformt oder stark abgenutzt.	Prüfen Sie nach dem Herausnehmen des Schwenkrads, ob das Rad und die Achse verschmutzt sind. Entfernen Sie den Staubbehälter und prüfen Sie, ob der Staubbehälter, der Filter und der Hochleistungsfilter verstopft sind. Überprüfen Sie, ob die Rollbürste durch andere Gegenstände verschmutzt oder verformt worden ist. Prüfen Sie den Streifen des Bürstenschutzes und den Einbauschlitz der Rollbürste auf Verformung und Verschleiß.
	Der Roboter hat keine oder eine verminderte Saugleistung.	Der Staubbehälter des Roboters ist verstopft. Der Filter des Staubbehälters und der Hochleistungsfilter des Roboters sind verstopft.	Nehmen Sie den Staubbehälter heraus und prüfen Sie, ob er voll ist oder die Öffnung blockiert ist. Prüfen Sie, ob der Staubbehälterfilter und der Hochleistungsfilter verstopft sind.
	Der Roboter meldet „Anormaler Frischwasserstand“.	Es befinden sich Blasen im Frischwassertank des Roboters.	Drehen Sie den Roboter vertikal um 360 Grad und setzen Sie ihn wieder in die Basisstation ein.
	Der Roboter kann nicht geladen werden.	Die Ladekontaktstifte zwischen Roboter und Ladestation sind nicht richtig ausgerichtet. Die Ladekontaktstifte an Roboter und Station sind verschmutzt. Die Station ist nicht eingeschaltet.	Stellen Sie sicher, dass die Ladestifte am Roboter und an der Ladestation richtig ausgerichtet sind und dass der LCD-Bildschirm nicht anzeigt, dass die Verbindung zum Roboter unterbrochen ist. Nehmen Sie den Roboter heraus und reinigen Sie die Ladestifte am Roboter und an der Basisstation mit einem Alkoholtuch und setzen Sie den Roboter dann wieder in die Station ein. Vergewissern Sie sich, dass der LCD-Bildschirm der Station normal leuchtet; ist dies nicht der Fall, ist das Netzkabel nicht richtig angeschlossen.
Roboter	Der Reinigungsbereich des Roboters ist unordentlich und die Reinigungsleistung ist gering usw.	Das Schwenkrad rutscht aufgrund von Schmutz. Im Reinigungsbereich des Roboters befinden sich viele Hindernisse, wie z.B. Stromkabel und Hausschuhe. Die Radarfenster und Wandsensoren des Roboters sind verschmutzt.	Entfernen Sie das Schwenkrad, reinigen Sie es und setzen Sie es dann wieder in den Roboter ein. Bevor der Roboter mit dem Reinigen beginnt, versuchen Sie bitte, alle auf dem Boden verstreuten Gegenstände aufzusammeln. Reinigen Sie die Halterung des Radarfensters von Staub und wischen Sie den Schmutz von der Oberfläche der Wandsensoren.
	Der Roboter bewegt sich ständig an einer Stelle hin und her.	Der Bumper-Sensor prallt nicht richtig zurück.	Ziehen Sie ihn vorsichtig vor und zurück, um den Spalt zwischen Bumper und Roboterkopf auszugleichen.
	Während des Betriebs tritt Frischwasser aus dem Roboter aus.	Der Roboter hat auf einem Boden mit stehendem Wasser gearbeitet. Der Schmutzwasserbehälter des Roboters ist nicht richtig installiert. Am Boden des Schmutzwasserbehälters des Roboters befindet sich Wasser. Der Roboter fährt über ein Hindernis oder eine Türschwelle.	Stellen Sie sicher, dass der Schmutzwasserbehälter des Roboters richtig installiert und befestigt ist. Entfernen Sie das Wasser vom Boden des Schmutzwasserbehälters und prüfen Sie erneut, ob während des Betriebs Wasser austritt. Es ist normal, dass der Roboter beim Überfahren von Hindernissen oder Türschwellen sauberes Wasser verliert.
	Während des Betriebs tritt Schmutzwasser aus dem Roboter aus.	Das Wasserbecken des Roboters ist verstopft, was zum Austritt von Schmutzwasser führt. Der Schmutzwasserbehälter des Roboters ist nicht richtig installiert. Am Boden des Roboters befindet sich Restwasser. Es befindet sich Wasser im Staubbehälter.	Entfernen Sie den Schmutzwasserbehälter vom Roboter und reinigen Sie das Wasserbecken, den Beckenfilter und den Boden des Schmutzwasserbehälters mit einer Reinigungsbürste. Kontrollieren Sie, ob der Schmutzwasserbehälter des Roboters richtig installiert und befestigt ist. Wenn der Roboter eine nasse Oberfläche gereinigt hat, kann Wasser in den Staubbehälter eingedrungen sein.Wischen Sie in diesem Fall das Wasser aus dem Staubbehälter heraus.
	Der Roboter lässt während des Betriebs Schmutzpartikel fallen.	Auf der Unterseite des Roboters befindet sich Schmutz. Der Rollmopp des Roboters ist schmutzig.	Entfernen Sie den Schmutz an der Unterseite des Roboters. Reinigen Sie den Rollmopp und den Schmutz in seinem Hohlraum.
Roboter	Der Roboter ist nicht in der Lage, sich zu bewegen, und dreht sich auf einer Stelle.	In den Rädern haben sich Schmutz oder Haare verfangen. Die Radfeder funktioniert nicht mehr.	Reinigen Sie die Räder von Fremdkörpern oder Haaren, die sich um die Räder gewickelt haben. Demontieren Sie die Räder, um zu prüfen, ob die Feder fest sitzt oder gebrochen ist.Wenn die Feder gebrochen ist, wenden Sie sich zur Reparatur an den Kundendienst.
	Der Roboter weicht niedrigen Hindernissen nicht aus.	Es gibt Objekte, die in Länge, Breite und Höhe kleiner als 2,5 cm sind. Die Linse der trinokularen Kamera des Roboters ist verschmutzt.	Bitte entfernen Sie Objekte, die in Länge, Breite und Höhe kleiner als 2,5 cm sind. Verwenden Sie ein weiches, mit Wasser angefeuchtetes Tuch, um die Linse der trinokularen Kamera zu reinigen.
	Der Roboter stürzt von einer Treppe oder fällt aus einer Höhe von mehr als 5 cm.	Die Sturzerkennungssensoren sind verschmutzt. Die Funktion „Sturzerkennung“ ist in der App deaktiviert.	Reinigen Sie die Sturzerkennungssensoren. Aktivieren Sie „Sturzerkennung“ in den „Robotereinstellungen“ über die App.
	Unangenehmer Geruch beim Betrieb des Roboters.	Das Wasserbecken ist verstopft. Der Rollmopp ist nicht trocken.	Entfernen Sie den Schmutzwassertank, und verwenden Sie das mitgelieferte Reinigungswerkzeug, um den Abstreifer und den Filter zu reinigen. Nehmen Sie den Rollmopp ab, weichen Sie ihn in warmem Wasser ein und bringen Sie ihn dann wieder am Roboter an.Aktivieren Sie die Wischfunktion des Roboters. Trocknen Sie den Mopp nach der Reinigung, bevor Sie ihn das nächste Mal verwenden.
Uniclean™ Station	Undichtigkeit des Staubbeutels in der Station.	Der Staubbeutel ist nicht richtig eingesetzt. Der Staubbeutel ist voll.	Prüfen Sie, ob der Staubbeutel richtig eingesetzt ist. Entfernen Sie Schmutz aus dem Staubbeutelfach und setzen Sie den Staubbeutel wieder ein.
	Der Roboter aktiviert die automatische Staubabsaugung nicht, wenn er zur Basisstation zurückgekehrt ist.	Der Reinigungsbereich überschreitet nicht den voreingestellten Bereich für die automatische Staubabsaugung oder die automatische Entleerungsfunktion ist nicht aktiviert. Der Staubbeutel ist nicht eingesetzt.	Prüfen Sie, ob die automatische Entleerungsfunktion aktiviert ist und ob der gereinigte Bereich den voreingestellten Anforderungen für den Bereich der Staubabsaugung entspricht. Vergewissern Sie sich, dass der Staubbeutel richtig eingesetzt wurde.
	Der Roboter meldet „Schmutzwassertank ist voll“.	Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank an der Basisstation voll oder nicht richtig eingesetzt ist. Der Filter der Schale ist verstopft. Das Wasserbecken des Roboters ist verstopft.	Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist, und vergewissern Sie sich, dass der Deckel richtig befestigt ist, bevor Sie den Schmutzwassertank wieder einsetzen. Nehmen Sie die Schale heraus und reinigen Sie sie gründlich. Nehmen Sie den Schmutzwasserbehälter aus dem Roboter heraus, nehmen Sie das Wasserbecken und den Beckenfilter ab und reinigen Sie diese gründlich.

Sollte das Problem nach dem Ausprobieren der empfohlenen Lösungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

8. Technische Daten

	Maße	347 × 325 × 96 mm
	Gewicht	5,135 kg
	Akku	4600 mAh, 21,6 V
	Eingangsleistung	25 V ⎓ 1,5 A
	Bemessungsleistung	Max. 61,7 W
	Reinigungszeit	„Nur Saugen“-Modus: Bis zu 277 Minuten „Saugen & Wischen“-Modus: Bis zu 184 Minuten
	Ladedauer	3,6 h (15 % – 100 %)
	Ladetemperatur	5-40℃
	Maße	467 × 383 × 670 mm
	Gewicht	8,66 kg
	Nenneingangsleistung	US/CA/JP: 100-120V EU/AU/AR/KR/CN: 210-240V
	Nennausgangsleistung	25 V ⎓ 1,5 A
	Fassungsvermögen des Frischwassertanks	3,0 l
	Fassungsvermögen des Schmutzwassertanks	2,0 l
	Fassungsvermögen des Staubbeutels	2,5l

9.Kundenservice

Kontaktieren Sie uns:

	support@eufy.com
	www.eufy.com
	(US/CA) +1 (800)994 3056 (GB) +44 (0) 1604 936 200 (DE) +49 (0) 69 9579 7960 (JP) +81 03 4455 7823 (CN) +86 400 0550 036

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